Inovasi Pengadilan

Detail

Ditulis oleh Administrator

Dilihat: 2413

INOVASI PENGADILAN NEGERI KUALA TUNGKAL

Dalam rangka peningkatan pelayanan, Pengadilan Negeri Kuala Tungkal telah melahirkan inovasi yang dapat langsung dirasakan oleh masyarakat maupun aparat peradilan sendiri. Inovasi-inovasi yang telah dilahirkan ini berupa layanan berbasis teknologi informasi yang diakses melalui internet. Berikut adalah inovasi-inovasi yang telah dikembangkan tersebut :

1. BARAKAH

Barakah merupakan singkatan dari Barisan Kode Layanan Hukum, yaitu sederetan QR Code yang dapat discan dan diakses melalui gadget pengguna layanan. Terdiri dari akses berita pada website pn-kualatungkal, layanan e-Court, eraterang, hingga informasi biaya dan lain sebagainya.

2. ISTIMEWA

Layanan Informasi Berbasis Teknologi Melalui WhatsApp (ISTIMEWA) adalah layanan Informasi melalui aplikasi WhatsApp yang mampu merespon pesan yang dikirim masyarakat secara otomatis. Respon yang diberikan adalah informasi berupa link terkait jadwal sidang, e-court, eraterang, denda tilang dan jam layanan. Masyarakat juga dapat mengirimkan pengaduan jika terdapat layanan yang kurang memuaskan.

Cara penggunaannya cukup tambahkan kontak Pengadilan Negeri Kuala Tungkal di nomor 0896 5206 9202, kemudian kirim chat / tulisan “Menu” dan kemudian pilih layanan yang diinginkan.

 3. POJOK KERJA

Merupakan sebuah area khusus yang menjadi bagian dari PTSP, dikondisikan sebagai tempat kerja bagi pengunjung berperkara demi kemudahan para pihak dalam memenuhi persyaratan dan administrasi persidangan maupun dokumen lainnya.

4. ANTAS (Antrian Prioritas)

Adakalanya pengguna layanan di Pengadilan adalah kaum rentan dan disabilitas, untuk itu Pengadilan Negeri Kuala Tungkal telah menyediakan layanan antrian khusus pengguna difabel agar lebih diprioritaskan

5. VIDEO TUTORIAL ERATERANG

Pada tahun 2019 Direktorat Jenderal Badan Peradilan Umum mengeluarkan sebuah aplikasi bernama ERATERANG yang berlaku di seluruh pengadilan tingkat pertama di Indonesia. ERATERANG  merupakan aplikasi untuk mengajukan permohonan surat keterangan secara online yang dapat diakses oleh Pemohon dimanapun dan kapanpun via Handphone atau Komputer. Untuk memudahkan pemohon dalam menggunakan aplikasi ERATERANG ini, kami telah membuat video informasi tutorial penggunaan aplikasi ERATERANG yang telah dilengkapi dengan bahasa isyarat. Video ini dapat diakses dengan scan QR Code dibawah ini atau dengan mengunjungi akun youtube Pengadilan Negeri Kuala Tungkal.

6. PLUGIN KAUM RENTAN

Terdapat 2 plugin baru pada website pengadilan negeri kuala tungkal, yakni plugin kaum rentan yang berfungsi merubah tampilan website menjadi hitam putih agar memudahkan kaum buta warna total untuk melihat dan memperbesar ukuran huruf agar memudahkan orang tua untuk mengakses website pengadilan negeri kuala tungkal. Plugin yang lain, berfungsi untuk menampilkan gerakan bahasa isyarat, jika mouse di hover atau diarahkan ke bagian menu.

7. BROSUR BRAILE

Dalam rangka memberikan pelayanan prima, petugas dan aparat peradilan wajib memberikan layanan maksimal kepada masyarakat dari golongan manapun, terutama Kaum Rentan. Khusus untuk hal ini Pengadilan Negeri Kuala Tungkal menghasilkan media informasi braile. 

8. SIMPUH (Sistem Monitoring AMPUH)

Dalam rangka meningkatkan mutu dan integritas pada Pengadilan Negeri Kuala Tungkal, Pengadilan Negeri Kuala Tungkal membuat inovasi bernama (AMPUH ZI). Inovasi ini mempunyai fungsi sebagai wadah pengumpulan dokumen terkait Zona Integritas dan Sertifikasi Mutu Peradilan Unggul dan Tangguh. Pada inovasi ini, pimpinan dapat melihat secara langsung progres pengumpulan dokumen sudah sejauh mana.

9. Buku Tamu Elektronik

Aplikasi ini adalah Aplikasi Buku Tamu Elektronik yang terintegrasi dengan Telegram untuk mendata tamu yang masuk kedalam Pengadilan Negeri Kuala Tungkal. Aplikasi ini akan mengirimkan notifikasi berupa informasi identitas tamu, tanggal dan waktu tersebut, kepentingan dan tujuan bertemu dengan siapa. Aplikasi ini diharapkan dapat membantu dalam mencegah gratifikasi pada Pengadilan Negeri Kuala Tungkal

10. Play Dokter (Pelayanan Dokumen Terpadu)

Dalam rangka meningkatkan pelayanan kepada masyarakat, Pengadilan Negeri Kuala Tungkal bekerja sama dengan Pemerintah Kabupaten Tanjung Jabung Barat menghadirkan Pelayanan Terpadu Dokumen Kependudukan. Layanan ini memudahkan masyarakat dalam mengurus perubahan elemen data kependudukan setelah adanya putusan atau penetapan pengadilan.

Jenis Perubahan yang Dapat Dilayani Tanpa Sidang
Masyarakat tidak perlu lagi mengajukan penetapan melalui sidang pengadilan untuk hal-hal berikut:
1. Perubahan tanda baca (misalnya titik, koma, atau spasi).
2. Perubahan penulisan yang tidak mengubah fonem atau pengucapan.
3. Perubahan penulisan yang terdapat huruf dobel.
4. Perubahan penulisan nama yang tidak mengubah makna gramatikal.
5. Perubahan satu diktum tanggal atau bulan lahir.
6. Pembetulan tempat lahir sesuai data pendukung yang sah (ijazah dan/atau surat nikah).
7. Perubahan urutan anak ke-….
8. Penghapusan gelar kebangsawanan atau gelar akademik.

Produk yang Diterima Pemohon
Setelah proses penetapan selesai, pemohon dapat langsung menerima:
1. Akta Kelahiran, dan
2. Kartu Keluarga (KK)
Produk tersebut dapat diambil langsung di Pengadilan Negeri Kuala Tungkal, tanpa perlu datang ke Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Tanjung Jabung Barat.

Biaya Layanan
Pelayanan ini tidak dipungut biaya (GRATIS).