Inovasi Pengadilan
- Detail
- Ditulis oleh Administrator
- Dilihat: 1091
INOVASI PENGADILAN NEGERI KUALA TUNGKAL
Dalam rangka peningkatan pelayanan, Pengadilan Negeri Kuala Tungkal telah melahirkan inovasi yang dapat langsung dirasakan oleh masyarakat maupun aparat peradilan sendiri. Inovasi-inovasi yang telah dilahirkan ini berupa layanan berbasis teknologi informasi yang diakses melalui internet. Berikut adalah inovasi-inovasi yang telah dikembangkan tersebut :
1. BARAKAH
Barakah merupakan singkatan dari Barisan Kode Layanan Hukum, yaitu sederetan QR Code yang dapat discan dan diakses melalui gadget pengguna layanan. Terdiri dari akses berita pada website pn-kualatungkal, layanan e-Court, eraterang, hingga informasi biaya dan lain sebagainya.
2. e-SEDAP
Sebaran Data Antar Pegawai (e-Sedap) merupakan sebuah aplikasi ebook berbasis online yang berguna sebagai portal dokumen dengan beragam kategori terutama pada bidang kepegawaian dan dapat difungsikan sebagai cloud storage yang bisa diakses darimanapun selama perangkat terkoneksi internet.
e-sedap memiliki kelebihan sebagai sebagai sarana berbagi file antar pegawai dengan tingkat keamanan yang lebih tinggi dibanding penyimpanan pada perangkat fisik. Tiap pegawai memiliki aksesnya masing-masing dan dapat menentukan dengan siapa saja sebuah dokumen miliknya dapat diakses setelah di share.
3. Istimewa
Layanan Informasi Berbasis Teknologi Melalui WhatsApp (ISTIMEWA) adalah layanan Informasi melalui aplikasi WhatsApp yang mampu merespon pesan yang dikirim masyarakat secara otomatis. Respon yang diberikan adalah informasi berupa link terkait jadwal sidang, e-court, eraterang, denda tilang dan jam layanan. Masyarakat juga dapat mengirimkan pengaduan jika terdapat layanan yang kurang memuaskan.
Cara penggunaannya cukup tambahkan kontak Pengadilan Negeri Kuala Tungkal di nomor 0896 5206 9202, kemudian kirim chat / tulisan “Menu” dan kemudian pilih layanan yang diinginkan.
4. NARUTO
Dalam rangka memberikan pelayanan prima, petugas dan aparat peradilan wajib memberikan layanan maksimal kepada masyarakat dari golongan manapun, termasuk juga penyandang difabel. Khusus untuk hal ini Pengadilan Negeri Kuala Tungkal menciptakan sebuah inovasi bernama Tunarungu Talking On (NARUTO). Dengan memanfaatkan teknologi, aplikasi Naruto dapat menterjemahkan bahasa teks maupun voice kedalam bahasa isyarat (sistem SIBI).
5. SIKUMBANG
Sebuah dokumen memiliki masa berlaku hingga masa tertentu, SIKUMBANG (Aplikasi Dokumen Pembaharuan Pengadilan) berfungsi untuk memonitoring dokumen mana saja yang masih berlaku atau sudah expired dan harus diperbaharui kembali.
6. POJOK KERJA
Merupakan sebuah area khusus yang dikondisikan sebagai tempat kerja bagi pengunjung berperkara demi kemudahan para pihak dalam memenuhi persyaratan dan administrasi persidangan maupun dokumen lainnya.
7. ANTAS (ANTRIAN PRIORITAS)
Adakalanya pengguna layanan di Pengadilan adalah kaum rentan dan disabilitas, untuk itu Pengadilan Negeri Kuala Tungkal telah menyediakan layanan antrian khusus pengguna difabel agar lebih diprioritaskan
8. VIDEO TUTORIAL ERATERANG
Pada tahun 2019 Direktorat Jenderal Badan Peradilan Umum mengeluarkan sebuah aplikasi bernama ERATERANG yang berlaku di seluruh pengadilan tingkat pertama di Indonesia. ERATERANG merupakan aplikasi untuk mengajukan permohonan surat keterangan secara online yang dapat diakses oleh Pemohon dimanapun dan kapanpun via Handphone atau Komputer. Untuk memudahkan pemohon dalam menggunakan aplikasi ERATERANG ini, kami telah membuat video informasi tutorial penggunaan aplikasi ERATERANG yang telah dilengkapi dengan bahasa isyarat. Video ini dapat diakses dengan scan QR Code dibawah ini atau dengan mengunjungi akun youtube Pengadilan Negeri Kuala Tungkal.
9. PLUGIN KAUM RENTAN
Terdapat 2 plugin baru pada website pengadilan negeri kuala tungkal, yakni plugin kaum rentan yang berfungsi merubah tampilan website menjadi hitam putih agar memudahkan kaum buta warna total untuk melihat dan memperbesar ukuran huruf agar memudahkan orang tua untuk mengakses website pengadilan negeri kuala tungkal. Plugin yang lain, berfungsi untuk menampilkan gerakan bahasa isyarat, jika mouse di hover atau diarahkan ke bagian menu.
10. BROSUR BRAILE
Dalam rangka memberikan pelayanan prima, petugas dan aparat peradilan wajib memberikan layanan maksimal kepada masyarakat dari golongan manapun, terutama Kaum Rentan. Khusus untuk hal ini Pengadilan Negeri Kuala Tungkal menghasilkan media informasi braile.